Términos y condiciones de uso
Información general
El presente documento tiene por objeto regular los términos y condiciones que rigen el acceso y uso del sitio web www.nevon.co (en adelante, “el sitio web”), así como las condiciones aplicables a los procesos de compra realizados a través del mismo.
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Condiciones de uso del sitio web
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Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no disponibilidad de un producto una vez realizado el pedido, se informará al usuario a la mayor brevedad posible y se procederá al reembolso correspondiente, si ya se hubiese efectuado el pago. El titular del sitio se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la oferta comercial mostrada en el sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio)
Proceso de compra
El proceso de compra será el siguiente: Selección de productos mediante el botón «comprar». Pasara al proceso de compra y datos de pedido. Introducción de datos personales y dirección de entrega. Selección la forma de pago. Confirmación del pedido. Recepción de correo electrónico de confirmación. La tienda se reserva el derecho de anular pedidos incompletos, fraudulentos o que presenten indicios de actividad ilícita.
Precios y formas de pago
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA u otros). Asimismo, se informa que los precios publicados en este sitio web son independientes y no están sujetos a comparaciones con los de otros sitios o plataformas. Por tanto, posibles diferencias de precio con terceros no darán lugar a reclamaciones ni ajustes. Los gastos de envío, si los hubiera, se especificarán durante el proceso de compra. Los métodos de pago disponibles son los indicados en el proceso de compra, tales como: Tarjeta de crédito/débito. Otros (según disponibilidad). Las transacciones se realizan mediante plataformas seguras de pago. El titular no almacena datos bancarios de los usuarios.
Envíos y entregas
Los envíos se realizarán dentro del ámbito geográfico habilitado en el sitio web. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino, disponibilidad del producto o causas ajenas al control del titular. El usuario será informado de los costes de envío antes de finalizar el pedido o si estan incluidos. Una vez enviado, se proporcionará información para su seguimiento. En el precio del producto se incluye el coste del envío. En caso de devolución, se reembolsará únicamente el importe correspondiente al producto, deduciendo el coste del envío ya gestionado.
Derecho de desistimiento y devoluciones
El usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido, sin necesidad de justificación, conforme a la normativa vigente. Para ejercer este derecho, deberá notificarlo mediante correo electrónico a: info@nevon.es. Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. El coste del envío de devolución correrá a cargo del consumidor, salvo que se indique lo contrario. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados, desprecintados o que, por razones de higiene, no puedan devolverse.
Garantías
En caso de que no se especifique lo contrario al realizar la compra de cada artículo, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía extra, expresa o implícita a la meramente legal . En ningún caso nevon será responsables de ningún daño causado a los productos por parte del usuario o de la empresa transportista encargada del envío de éste.
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Protección de datos personales
Los datos personales recabados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad a través del correo electrónico: info@nevon.es
Propiedad intelectual e industrial
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Modificación de los términos y condiciones
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Legislación aplicable
El presente documento se regirá e interpretará de conformidad con la legislación vigente en el Reino de España, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la Ley 34/2002, el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, y el Real Decreto Legislativo 1/2007, así como cualesquiera otras disposiciones normativas que resulten de aplicación.